Ciao Paola, vista la situazione dovrete rivolgervi ad un legale.E' necessario,innanzitutto, diffidare la vostra assicurazione dal provvedere al risarcimento del danno, se , invece, quest'ultima avesse già proceduto,sarà opportuno attivare gli atti idonei a tutelare la vostra posizione .Ti auguro un buon pomeriggio.
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