problemi internet

[cicciottau]

io uso sempre mozzilla ma perche non mi si apre+internet??? come posso risolvere? grazie Fiorella.

[Amministratore]

Ciao Cicciottau,
dovresti specificare il tuo problema per poter essere aiutata.

Suppongo che FireFox non ti apra le pagine solo di recente.

1) Sei sicura di avere la connessione?

2) Con un altro browser, tipo Internet Explorer o Chrome, hai provato se ti apre le pagine?

3) Usi qualche messanger? E se si, ti fa connettere?

4) Hai un Antivirus e/o un Firewall?

[cicciottau]

è internet che non si apre e non firefox
sicurissima della connessione, è internet che non si connette.
con mozzilla è tutto a postissimo.
uso yahoo e windows live messenger ma la posta di quest'ultimo non va mentre per la chatt va tt bene per entrambe.
ho avg ma non ha mai dato problemi.
si solo ultimamente non me lo apre.
riesci aiutarmi?
grazie.

[Amministratore]

Che versione usi di Internet Explorer?
Se non hai l'ultima versione prova a scaricare da qui-> IE8.

Ti avrei suggerito di disattivare Avg e provare, ma se hai problemi con altri prodotti della Microsoft facilmente non dipenderà da quello.

Una volta lanciato IE8 e non ti connetterà ancora, ti uscirà questo testo:
" Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web

Possibili operazioni:
Diagnostica problemi di connessione" -> Cliccaci su e segui le istruzioni a video.

[cicciottau]

grazie mille ora rimane aperta internet ma dopo riprovo, l'unica cosa che nella prima pagina dice GRAZIE PER AVER SCELTO INTERNET EXPLORER 7 e non 8 come mai??
cmq grazie mi sei stata di grande aiuto.
Fiore

[Amministratore]

Se ti dice in quel modo vuol dire che ti ha installato IE7.

[cicciottau]

oggi non mi funziona già+! ma non esce la pagina bianca quando faccio per aprire internet cerca di aprirla rimane lì 2 secondi e vedo la scritta CONNESSIONE IN CORSO..... poi appena 2 secondi dopo sparisce chiudendosi e non ce la fa connettersi ma perche??? :-(((((

[Amministratore]

Strano...si vede che dovrai usare FireFox o Chrome.

Dovresti provare a disinstallare IE7 e installare IE8.

Hai un Mp.

[cicciottau]

fa niente 7 o 8 basta che funzioni, ora pare che vada.
risp in pvt-grazie.